DROIT DE RÉTRACTATION

QUEL EST LE DROIT DE RETRAIT ?

Le droit de rétractation est la possibilité offerte au client de demander le remboursement de la totalité des sommes versées ainsi que le retour du produit reçu, dans un délai de cinq jours ouvrés suivant la livraison du produit.

DROIT DE RÉTRACTATION
  • S'applique aux achats effectués sur planteramen.com.
  • Une fois vos produits reçus, vous disposez de cinq jours ouvrés pour rétracter votre achat. Contactez-nous via WhatsApp .
  • Il est très important que le produit soit neuf, non ouvert, sans aucun signe d'utilisation, avec tous ses emballages d'origine, pièces, accessoires, manuels complets, sceaux de sécurité et étiquettes qui y sont attachés.
  • Vérifiez comment nous gérerons le retour de votre argent, selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat, consultez ici